LE SENS DE L'ORGANISATION

Un ingénieur expérimenté de chaque domaine est en charge avec le Directeur Technique de l’installation du matériel et la mise en service. Il s’occupe des problèmes de la maintenance et participe à la formation
Une permanence téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 07h30à 18h30 afin d’assister les clients en cas de problème.
LDT dispose de véhicules lui permettant d’intervenir rapidement.
LDT s’engage à vous prêter un matériel équivalent au vôtre pendant la durée de la réparation, dans le cadre de l’existence de contrats.
Une configuration identique à chaque matériel est disponible à LDT afin de pouvoir la substituer à une machine défaillante en cas de panne grave et en attendant son dépannage rapide.
Tous les matériels, objets de l’offre sont garantis un (1) an par pièce et main d’œuvre. Le déplacement est à la charge de LDT.
Une assistance gratuite est dispensée pendant la durée de la garantie sur appel du client.
Des entretiens périodiques sont effectués par LDT sous forme de maintenance préventive.
La fourniture de toutes les gammes de matériels est assurée.